বর্তমানে যোগাযোগের মাধ্যম হিসেবে ইমু বেশ জনপ্রিয়তা লাভ করেছে। প্রায় কম বেশি
সকলেই ইমু অ্যাপটি ব্যবহার করে একে অপরের সাথে যোগাযোগ করে থাকে। বিশেষ করে যারা
বাংলাদেশ থেকে প্রবাসে গিয়ে কাজ করে থাকে তারা এই অ্যাপটি যোগাযোগের মাধ্যম
হিসেবে ব্যবহার করে থাকে।
আত্মীয়-স্বজন ও প্রিয় মানুষদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য প্রবাসী বাংলাদেশী
ভাইয়েরা প্রচুর এই ইমু অ্যাপটি ব্যবহার করে। তবে নানা কারণে imo অ্যাপ ডাউনলোড
হয় না। এজন্য আর্টিকেলটিতে ইমু ডাউনলোড হচ্ছে না কেন? এর কার্যকরী সমাধান
সম্পর্কে জানিয়ে দেওয়ার চেষ্টা করব।
আপনার ডিভাইসে যদি imo অ্যাপটি ডাউনলোড না হয় তাহলে আর্টিকেলটি খুবই মনোযোগ
দিয়ে পড়ুন। আমরা ১০০ পার্সেন্ট কার্যকরী সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব, যার
মাধ্যমে আপনি সহজেই imo অ্যাপটি ডাউনলোড করতে পারবেন।
বিবরণ
বর্তমান যুগে যোগাযোগের সহজ মাধ্যম হিসেবে ইমু (Imo) একটি জনপ্রিয় অ্যাপ।
বিশেষ করে প্রবাসী বাংলাদেশিদের মধ্যে এই অ্যাপের ব্যবহার খুবই বেশি। কিন্তু
অনেক সময় দেখা যায়, ফোনে ইমু ডাউনলোড করতে গিয়ে নানা রকম সমস্যার মুখোমুখি
হতে হয়।
কখনো প্লে স্টোরে ইমু খুঁজে পাওয়া যায় না, আবার কখনো ডাউনলোড শুরু হলেও
মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়। এসব সমস্যায় পড়ে অনেকেই হতাশ হয়ে পড়েন এবং বুঝে উঠতে
পারেন না ঠিক কী কারণে এমনটা হচ্ছে।
এই লেখায় আমরা সহজ ভাষায় তুলে ধরবো কেন আপনার মোবাইলে ইমু ডাউনলোড হচ্ছে না,
এর সম্ভাব্য কারণগুলো কী এবং কীভাবে আপনি সহজেই এই সমস্যার সমাধান করতে পারেন।
চলুন, বিস্তারিতভাবে জেনে নেওয়া যাক সমস্যার আসল কারণ ও কার্যকর সমাধান।
ইমু ডাউনলোড হচ্ছে না কেন
সাধারণত একটি অ্যাপ মোবাইলে ইন্সটল না হওয়ার বিভিন্ন কারণ থাকতে
পারে। বিশেষ করে ইমু একটি যদি আপনার ফোনে ইন্সটল না হয় সেক্ষেত্রে এই
সমস্যার কিছু কারণ রয়েছে। আমার জানামতে মোবাইলের সমস্যার কারণে এই
প্রবলেমটি বেশি হয়ে থাকে।
আরো পড়ুনঃ পুরাতন ফেসবুক ডাউনলোড কিভাবে করবেন দেখুন
তাছাড়াও ইন্টারনেট সমস্যা হলেও ইমু অ্যাপটি গুগল প্লে স্টোর থেকে ডাউনলোড করা
যায় না। এবার চলুন ইমু অ্যাপ ডাউনলোড না হওয়ার বিস্তারিত কারণ গুলো জেনে
আসি।
মোবাইলের স্টোরেজ ভর্তি বা পর্যাপ্ত স্টোরেজ না থাকা
আপনার মোবাইলে যদি পর্যাপ্ত মেমোরি বা স্টোরেজ না থাকে তাহলে কখনোই মোবাইলে ইমু
অ্যাপটি ডাউনলোড করতে পারবেন না। গুগল প্লে স্টোর ডাউনলোড বন্ধ করে দেয়।
মূলকথা স্টোরেজ ফাঁকা না থাকলে আপনি কোন ধরনের অ্যাপ মোবাইলে ইন্সটল করতে
পারবেন না।
আরো পড়ুনঃ ফেসবুক লাইট ডাউনলোড করার নিয়ম
আপনার মোবাইলের ফোন মেমোরি স্টোরেজ সবসময়ই ৫০ পার্সেন্ট এর বেশি ফাঁকা রাখার
চেষ্টা করুন। মোবাইল স্টোরেজ যত বেশি ফাঁকা রাখবেন তত বেশি মোবাইল ভালো
চলবে।
মোবাইলের পারফরম্যান্স বজায় থাকবে। স্মার্টফোনে অপ্রয়োজনীয় জাঙ্ক ফাইল
থাকার কারণে এই সমস্যাটি হয়ে থাকে। আশা করছি বুঝতে পারছেন কেন imo
ডাউনলোড হয় না।
সমাধানঃ
- আপনার স্মার্টফোনের ফোন মেমোরি স্টোরেজ চেক করুন। কোন অপ্রয়োজনীয় ভিডিও ,ছবি ,ডকুমেন্ট এবং অ্যাপ থাকলে মুছে ফেলুন। এতে করে আপনার অনেকটা স্টোরেজ খালি হবে।
-
মোবাইলে যদি কোন অপ্রয়োজনীয় app ইন্সটল থাকে, যেই অ্যাপটি আপনি কোনদিন
ব্যবহার করেন না। সেই অ্যাপগুলো আনইন্সটল করে দিন।
-
আর ফাইল ম্যানেজার এ কোন অপ্রয়োজনীয় অ্যাপ জমা হলে সেগুলো ডিলিট করুন।
-
এছাড়াও ফোনের স্টোরেজ থেকে জাঙ্ক ফাইলগুলো ক্লিনার ব্যবহার করে মুছে
ফেলুন। কারণ এই ধরনের ফাইল মোবাইল ফোনে প্রচুর স্টোরেজ দখল করে
থাকে।
ইন্টারনেট কানেকশন সমস্যা
স্মার্টফোনে ইন্টারনেট জনিত সমস্যার কারণে ইমু সহ অন্যান্য অ্যাপ ডাউনলোড করা
যায় না। আপনি যদি মোবাইলে সিম ব্যবহার করে ইন্টারনেট ব্যবহার করেন। সে
ক্ষেত্রে সিমের ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করে দেখুন।
তাছাড়াও অনেক ফোনে বিভিন্ন সমস্যার কারণে ইন্টারনেট চলে না, যার কারণে ইমো
ডাউনলোড করা যায় না। কারণ imo অ্যাপটি ডাউনলোড করতে হলে দ্রুতগতির
ইন্টারনেট প্রয়োজন হয়। দুর্বল বা মাঝে মাঝে বিচ্ছিন্ন ইন্টারনেট থাকলে
অ্যাপটি ঠিকমতো ডাউনলোড হবে না।
আর যদি আপনি ওয়াইফাই নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে থাকেন, সেক্ষেত্রে এই সমস্যাই
পড়তে পারেন।অনেক ওয়াইফাই নেটওয়ার্ক গুগল প্লে স্টোর থেকে অ্যাপ্লিকেশন
ডাউনলোড ব্লক করে রাখে। যার ফলে ইমু সহ অন্যান্য অ্যাপ ডাউনলোড করা যায়
না।
এজন্য আপনি সমস্যাটি সমাধান করতে ওয়াইফাই মালিক অথবা ওয়াইফাই সংযোগ
নেটওয়ার্কে কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করুন। এছাড়াও ওয়াইফাই নেটওয়ার্ক
ধীরগতি সম্পন্ন হলে imo অ্যাপটি ডাউনলোড করা যায় না।
কার্যকরী সমাধান
- সর্বপ্রথম আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করে দেখুন।অন্য কোনো ওয়েবসাইট বা অ্যাপ লোড হয় কিনা তা চেক করুন।
-
যদি ওয়াইফাই ব্যবহার করেন সে ক্ষেত্রে ওয়াইফাই রাউটারটি রিস্টার্ট
করুন।
- আর যদি আপনি মোবাইল ডাটা ব্যবহার করেন তাহলে মোবাইল ডেটা চালু/বন্ধ করে আবার চেষ্টা করুন।
-
আর সর্বশেষ বলবো ইন্টারনেট স্পিড চেক করবেন, যদি সম্ভব হয় দ্রুত গতি
সম্পন্ন ইন্টারনেট সংযোগ কানেকশন নিন।
গুগল প্লে স্টোর আপডেট না থাকা
Google play store অ্যাপটি আপডেট না করা থাকলে ইমু সহ অন্যান্য অ্যাপ ডাউনলোড
জনিত সমস্যা হতে পারে। কারণ পুরাতন ভার্সনের গুগল প্লে স্টোর অ্যাপটি
বিভিন্ন সময় কাজ করে না। তাই সবসময় গুগল প্লে স্টোরে অ্যাপটি আপডেট
রাখুন।
সমাধান
- গুগল প্লে স্টোর অ্যাপটি আপডেট করার জন্য আপনাকে গুগল প্লে স্টোর অ্যাপটি ওপেন করতে হবে।
-
এরপর গুগল প্লে স্টোর অ্যাপ এর সেটিংস অপশনে যান। সেখান থেকে গুগল প্লে
স্টোর অটোমেটিক্যালি আপডেট অপশন ক্লিক করুন। অটোমেটিক্যালি আপডেট এই
অপশনটি সব সময় চালু করে রাখবেন।
-
এতে করে গুগল প্লে স্টোর অটোমেটিকেলি নতুন ভার্সনে আপডেট হয়ে যাবে। আপনাকে
আর ম্যানুয়ালি আপডেট করতে হবে না।
-
তবে আপনি চাইলে গুগল প্লে স্টোরে অ্যাপটি ম্যানুয়ালি আপডেট করতে পারেন। এর
জন্য গুগল প্লে স্টোর অ্যাপটির সেটিংস এ যান।
-
সেটিংস অপশনে নিচের দিকে About নামক অপশন পাবেন। সেখানে ক্লিক করলেই
Update Google Playstore লেখা পাবেন। এখন এই বাটনে ক্লিক করলেই গুগল
প্লে স্টোর আপডেট হয়ে যাবে।
-
যদি আপনার পূর্বে অটোমেটিক্যালি গুগল প্লে স্টোর আপডেট হয়ে থাকে তাহলে
আপডেট অপশন পাবেন না।
গুগল প্লে স্টোর (Android) বা অ্যাপ স্টোর (iOS) সমস্যা
অনেক সময় প্লে স্টোর বা অ্যাপ স্টোরেই সাময়িক সমস্যা থাকতে পারে, যার কারণে
অ্যাপ ডাউনলোড হতে পারে না। ক্যাশে জমে থাকা বা ডেটা ফাইল করাপ্ট হওয়ার
কারণেও এমনটা হতে পারে।
সমাধান
- আপনি যদি অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোন ব্যবহার করেন সে ক্ষেত্রে গুগল প্লে স্টোর অ্যাপটির ডাটা ক্লিয়ার করুন।
- এন্ড্রয়েড এর ক্ষেত্রে ডাটা ক্লিয়ার করার জন্যঃ সেটিংস > অ্যাপস > গুগল প্লে স্টোর-এ যান। এখানে 'স্টোরেজ' অপশনে গিয়ে 'ক্লিয়ার ক্যাশে' এবং 'ক্লিয়ার ডেটা' করুন। এরপর ফোন রিস্টার্ট করে আবার চেষ্টা করুন।
-
আর যদি আইফোন ডিভাইস ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে অ্যাপ স্টোর ক্লিয়ার ডাটা
করতে হবে। তবে অ্যাপ স্টোর এর ক্ষেত্রে ক্লিয়ার ডাটা করার অপশন নেই, আপনি
সরাসরি মিনিমাইজ থেকে অ্যাপটি রিমুভ করলেই কাজ হয়ে যাবে।
-
এরপর ডিভাইস রিস্টার্ট করুন আশা করি আইফোন ডিভাইসে অ্যাপ স্টোর সমস্যার
সমাধান হবে।
-
এভাবে সমস্যার সমাধান করে আপনি সহজেই ইমু সহজে কোন অ্যাপ ডাউনলোড করতে
পারবেন।
Device সফটওয়্যার আপডেট না থাকা
অনেক সময় মোবাইল ফোনের এন্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেম পুরাতন হওয়ার কারণে প্লে
স্টোর ও ইমু অ্যাপটি সাপোর্ট নাও করতে পারে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে যাদের অনেক
পুরাতন ডিভাইস রয়েছে তাদের ক্ষেত্রে এই সমস্যাটি হয়।
সমাধান
- আপনার ফোনের সফটওয়্যার আপডেট করুন। অনেক সময় সফটওয়্যার আপডেটের মাধ্যমে অনেক সমস্যার সমাধান হয়ে যায়।
- এছাড়াও যদি কোনো নির্দিষ্ট আপডেট ইনস্টল করার পর সমস্যা শুরু হয়, তাহলে রোলব্যাক করার বিকল্প থাকলে তা করতে পারেন (তবে এটি সাধারণত সুপারিশ করা হয় না, যদি না আপনি একজন অভিজ্ঞ ব্যবহারকারী হন)।
অ্যাপটি আপনার দেশে নিষিদ্ধ হলে
কোন কারনে যদি ইমু একটি আপনার দেশের নিষিদ্ধ থাকে, তাহলে আপনি ইমু অ্যাপ
ডাউনলোড করতে পারবেন না। বিভিন্ন কারণে বিভিন্ন দেশ ইমো সহ নানা ধরনের
অ্যাপ নিষিদ্ধ ঘোষণা করে থাকে। সে ক্ষেত্রে সেই অ্যাপ গুলো ব্যবহার করার জন্য
আপনি ভিপিএন ব্যবহার করতে পারেন।
যদি অ্যাপটি আপনার দেশে নিষিদ্ধ থাকে তাহলে সেই অ্যাপটি আপনি google প্লে
স্টোরে খুজে পাবেন না। কিন্তু আপনি চাইলে ভিপিএন সহ অন্যান্য মাধ্যমে
অ্যাপটি ডাউনলোড করে ব্যবহার করতে পারেন।
গুগল ক্রোম ব্রাউজারে সার্চ করলেই অ্যাপটি খুঁজে পাওয়া যাবে। সেখান থেকে
ডাউনলোড করে নেটওয়ার্ক সংযোগ পরিবর্তন করে ব্যবহার করতে পারবেন।
ইমু সার্ভার সমস্যা
অফিসিয়ালি ভাবে ইমু অ্যাপটির সার্ভারে কোন সমস্যা হলে তখন অ্যাপটি আপনি প্লে
স্টোর থেকে ডাউনলোড করতে পারবেন না। এই সমস্যাটি সাধারণত দেখা যায় না।
তবে যদি বিশেষ ক্ষেত্রে এই সমস্যাটি হয়ে থাকে সে ক্ষেত্রে আপনার কিছুই করার
থাকে না। সাধারণত এই ধরনের সমস্যা দ্রুত সমাধান হয়ে যায়।
ভুল ভার্সন ডাউনলোড করার চেষ্টা
আপনার ডিভাইসের অপারেটিং সিস্টেমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয় এমন ইমুর কোনো
ভার্সন ডাউনলোড করার চেষ্টা করলে তা ইনস্টল হবে না।
এজন্য সর্বদা গুগল প্লে স্টোর অথবা অ্যাপ স্টোর থেকে imo অ্যাপটি ডাউনলোড করার
চেষ্টা করুন। তারা আপনার মোবাইলের জন্য সঠিক ভার্সন অটোমেটিকেলি সরবরাহ
করবে।
VPN ব্যবহার করলে
অনেক সময় বিভিন্ন ধরনের থার্ড পার্টি vpn ব্যবহার করার কারণে গুগল প্লে স্টোর
থেকে ইমু অ্যাপ ডাউনলোড করা যায় না। এর সমাধান হিসেবে বলব ভিপিএন ব্যবহার
করা থেকে বিরত থাকুন। বিশেষ করে আপনি যখন কোন অ্যাপ ডাউনলোড করবেন তখন
ভিপিএন বন্ধ রাখবেন।
ইমু ডাউনলোড করার নিয়ম
ইমু আপনি সরাসরি দুইটি পদ্ধতিতে ডাউনলোড করতে পারবেন। পদ্ধতি দুইটি হলোঃ
- সরাসরি গুগল প্লে স্টোর থেকে ডাউনলোড করা।
- Google chrome ব্রাউজার থেকে ডাউনলোড করা
এই দুই উপায়ে ইমো ডাউনলোড করে মোবাইলে ইন্সটল করতে পারবেন।
গুগল প্লে স্টোর থেকে imo ডাউনলোডঃ google play store থেকে সহজেই
আপনি এক ক্লিকে ইমো অ্যাপ ডাউনলোড করে ফেলতে পারবেন।
- এর জন্য সর্বপ্রথম গুগল প্লে স্টোর অ্যাপ্লিকেশনটি ওপেন করুন।
- আর সার্চ করুন imo লিখে।
-
ইমু অ্যাপটি আসলে সরাসরি ইন্সটল বাটনে ক্লিক করে ফোনে ইন্সটল করে নিন।
এভাবে ডাউনলোড করে ইন্সটল করা যাবে।
Google chrome ব্রাউজার থেকে ইমো ডাউনলোডঃ ব্রাউজারে গিয়ে apkpure
লিখে সার্চ করুন। এবার সাইটে গিয়ে সার্চ বক্সে "Imo" লিখে খুঁজুন।
এখন ইমু অ্যাপের সর্বশেষ ভার্সনের APK ফাইল ডাউনলোড করুন। এবার
মোবাইলে "Install from unknown sources" অপশন চালু করে ইনস্টল করে নিন।
তবে আমার মতে google প্লে স্টোর থেকে ডাউনলোড করাই সবচেয়ে উত্তম। যদি
আপনার গুগল প্লে স্টোর কাজ না করে সে ক্ষেত্রে ব্রাউজার থেকে এই উপায়ে ডাউনলোড
করে ইন্সটল করতে পারেন।
পরিশেষ কথা
ইমু ডাউনলোড হচ্ছে না কেন? এই প্রশ্নের উত্তর আপনি এখন নিশ্চয়ই পেয়েছেন।
এক্ষেত্রে সাধারণ কিছু টেকনিক্যাল সমস্যা থেকেই এই ধরণের সমস্যা দেখা দেয়, এবং
এগুলোর সমাধান করলেই আপনি সহজে ইমু ইনস্টল করতে পারবেন। যদি এরপরও সমস্যা থেকে
যায়, তাহলে ফোনের সফটওয়্যার আপডেট করুন বা প্রয়োজনে একজন টেক এক্সপার্টের
সহায়তা নিন।