কল সেন্টারে পার্ট টাইম জব - রেস্টুরেন্টে পার্ট টাইম চাকরি করুন

বর্তমান সময়ে কম বেশি সকলেই কল সেন্টারে পার্ট টাইম জব করার চিন্তা করে থাকে। কারণ কল সেন্টারে পার্ট টাইম কাজটি ঘরে বসে অনলাইন এর মাধ্যমে করা যায়। 

এছাড়াও সরাসরি কল সেন্টার অফিসে গিয়েও চাকরি করে ইনকাম করতে পারবেন। তবে বেশিরভাগ অনলাইন প্লাটফর্ম গুলোতে ঘরে বসেই কল সেন্টার কাজটি করতে হয়। কল সেন্টারে কাজ হল কাস্টমারদের সাপোর্ট দেওয়া। 

কল সেন্টারের কাজ কোথায় খুঁজে পাবেন এবং কিভাবে করবেন তা জানতে শেষ পর্যন্ত আমাদের সাথে থাকুন। এছাড়াও আর্টিকেলটিতে রেস্টুরেন্টে পার্ট টাইম চাকরি সম্পর্কে কিছুটা ধারণা দেব। 

বর্তমান যুগে বেশিরভাগ শিক্ষার্থীরাই পড়াশোনার পাশাপাশি পার্ট টাইম জব করে ইনকাম করতে চাই।তারা নিজেদের পকেট খরচ চালানোর পাশাপাশি পরিবারের আর্থিক খরচ এর জন্য পার্ট টাইম জব করে থাকে। 

বর্তমান সময়ে পার্ট টাইম জবের অভাব নেই, প্রচুর পার্ট টাইম জব অফার পেয়ে যাবেন। শুধুমাত্র আপনার নির্দিষ্ট কিছু যোগ্যতা থাকলেই পার্ট টাইম জবগুলো করে ইনকাম করতে পারবেন। পার্ট টাইম জব গুলোর মধ্যে কল সেন্টার জবটি বর্তমানে বেশ জনপ্রিয়। 

কারণ কল সেন্টার সার্ভিস আপনি নিজের বাসায় বসে দিতে পারবেন। এছাড়াও আরেকটি পার্ট টাইম জব রয়েছে সেটি হল রেস্টুরেন্ট জব। আপনি পার্ট টাইম জব হিসাবে রেস্টুরেন্টে পার্ট টাইম কাজ করতে পারেন। অনেক যুবক ছেলে মেয়েরাই বড় বড় রেস্টুরেন্টে পার্ট টাইম জব করে থাকে। এবার চলুন আরো বিস্তারিত তথ্য জানা যাক। 

কল সেন্টার জব কি? 

কল সেন্টার জব হচ্ছে এমন একটি চাকরি যেখানে আপনাকে ফোনের মাধ্যমে গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে হয়। এটি হতে পারে বিক্রয় (Sales), গ্রাহক সেবা (Customer Support), অথবা তথ্য প্রদানমূলক (Information Based) কাজ। 

আরো পড়ুনঃ ডলার ইনকাম বিকাশ পেমেন্ট নিয়ে নিন

আপনি বাড়ি থেকে বা অফিসে বসে উভয়ভাবেই এই কাজ করতে পারেন। কল সেন্টার পার্ট টাইম জবটি করলে প্রতি মাসে কমপক্ষে ১০ থেকে ২০ হাজার টাকা উপার্জন করা সম্ভব। ইতিমধ্যে অনেকেই বিভিন্ন অনলাইন প্লাটফর্মে কল সেন্টার সার্ভিস দিয়ে প্রতি মাসে ১০ হাজার টাকার বেশি ইনকাম করছেন। 

আরো পড়ুনঃ মাসে লাখ টাকা আয় করার উপায়

তাহলে আপনারা যারা নতুন রয়েছে তারা চাইলে পার্ট টাইম ইনকামের জন্য কল সেন্টার জবটি শুরু করতে পারেন। তবে কল সেন্টার জবটি করার জন্য আপনার নির্দিষ্ট কিছু দক্ষ থাকতে হবে। যেমনঃ কমিউনিকেশন করার দক্ষতা ,কাস্টমারদের সাথে কথা বলা দক্ষতা এবং সামান্য ইংরেজি জানতে হয়। পাশাপাশি কম্পিউটার বিষয়ক বেসিক জ্ঞান থাকলেই এই কাজটি করা যাবে। 

কেন কল সেন্টারে পার্টটাইম জব করবেন? 

কেন আপনার কল সেন্টারে পার্ট টাইম জব করা উচিত তা সম্পর্কে এখন জানাবো। চলুন কল সেন্টার জবের সুবিধা গুলো জেনে আসা যাক।

• নির্দিষ্ট সময়সূচিঃ আপনি ইচ্ছা মতো সকাল, বিকেল বা রাত - যেকোনো শিফটে কাজ করতে পারেন। এক্ষেত্রে পার্ট টাইম জবের পাশাপাশি লেখাপড়া করার সময় পাওয়া যায়, অর্থাৎ পড়াশোনার সময় ম্যানেজ করতে পারবেন। 
• ঘরে বসে কাজের সুযোগঃ বিভিন্ন অনলাইন প্লাটফর্ম ও প্রতিষ্ঠান গুলোতে ঘরে বসে কল সেন্টার সার্ভিস দেওয়া যায়। যার কারণে আপনার ঘরের বাইরে যেতে হচ্ছে না। এর ফলে অনেকটা সময় সেভ হচ্ছে। 
• কম যোগ্যতায় কাজের সুযোগঃ এই ধরনের কাজে সাধারণত উচ্চ শিক্ষাগত যোগ্যতা লাগে না। ভালো কমিউনিকেশন স্কিল থাকলেই আপনি কাজ পেতে পারেন।
• পার্ট টাইম ইনকামঃ বিভিন্ন কল সেন্টার প্রতিষ্ঠানগুলো সাধারণত আনুমানিক ৫০০০ থেকে ১০ হাজার টাকার বেশি বেতন প্রদান করে থাকে। তবে অনলাইন কল সেন্টার জবগুলোতে সাধারণত একটু কম বেতন দেওয়া হয়। মূল কথা আপনি কল সেন্টার পার্ট টাইম জবটি করে বাড়তি ইনকাম করতে পারছেন। 
  

কল সেন্টারে কি ধরনের কাজ করতে হয়? 

• ইনবাউন্ড কল রিসিভ করা (Inbound Support)
• আউটবাউন্ড কল করা (Outbound Sales)
• প্রোডাক্ট বা সার্ভিস সম্পর্কে তথ্য প্রদান
• গ্রাহকদের অভিযোগ বা সমস্যা সমাধানে সহায়তা করা
• কাস্টমারদের সার্ভে বা ফিডব্যাক সংগ্রহ করা

উক্ত কাজগুলো সাধারণত কল সেন্টারগুলোতে করতে হয়। যারা ইতিমধ্যেই কল সেন্টারে কাজ করেন তারা হয়তো জানেন কি ধরনের কাজ করতে হয়। 

কল সেন্টার পার্ট টাইম জবের বেতন কত

পার্ট টাইম কল সেন্টার জবে সাধারণত মাসে ৮,০০০ টাকা থেকে ২০,০০০ টাকা পর্যন্ত আয় করা সম্ভব। তবে আপনি যদি কল সেন্টার প্রতিষ্ঠানে উচ্চ পদে যেতে পারেন তাহলে আরো বেশি বেতন পেতে পারেন। 

এছাড়াও কিছু ক্ষেত্রে ইনসেন্টিভ ও বোনাসও পাওয়া যেতে পারে, এটি সম্পূর্ণ নির্ভর করে আপনার কাজের পারফরমেন্সের উপর। আপনি যেই কল সেন্টারে জব করেন, সেখানে যদি আপনার কাজের ভালো পারফরম্যান্স দেখাতে পারেন। তাহলে সে ক্ষেত্রে বেতন বৃদ্ধি পেতে পারে। 

কারা এই জব করতে পারবেন?

যে কোন বয়সের ব্যক্তি ছেলে-মেয়ে উভয়ই এই কল সেন্টারের পার্ট টাইম জবটি করতে পারবে। মূলত যারা এই জবটি করতে পারবেনঃ

• কলেজ বা ভার্সিটির শিক্ষার্থী
• যারা ফ্রি টাইমে ইনকাম করতে চান
• যাদের বাংলা বা ইংরেজিতে কথা বলার দক্ষতা আছে
• যাদের ক্লায়েন্ট হ্যান্ডেল করার ধৈর্য আছে

কিভাবে কল সেন্টার জবের আবেদন করবেন?

কল সেন্টারের জবের আবেদন করার জন্য জব রিলেটেড ওয়েবসাইট গুলোতে ভিজিট করতে হবে। বর্তমানে বাংলাদেশে অনেকগুলো জব রিলেটেড ওয়েবসাইট রয়েছে যেখানে প্রতিনিয়ত জব পোস্ট করা হয়। সেখান থেকে আপনি সরাসরি কল সেন্টার সহ যেকোন জবের জন্য আবেদন করতে পারবেন। কিভাবে আবেদন করবেন তা সম্পর্কে নিম্নে বিস্তারিত জানানো হলোঃ

১. অনলাইন জব পোর্টাল

অনলাইন জব পোর্টাল ওয়েবসাইট গুলোতে প্রথমে ভিজিট করুন। অনলাইন জব পোর্টাল ওয়েবসাইট গুলো হলঃ Bdjobs, Chakri.com , LinkedIn ,Fiverr ইত্যাদি। জব ওয়েবসাইট গুলোতে গিয়ে কল সেন্টার জব লিখে সার্চ করুন। যদি কোন প্রতিষ্ঠান বা কোম্পানি কল সেন্টার জব রিলেটেড পোস্ট করে থাকে তাহলে আপনি সঙ্গে সঙ্গে দেখতে পাবেন এবং তাদের জব এর জন্য এপ্লাই করতে পারবেন। 

২. ফেসবুক গ্রুপ

কল সেন্টার জব পাওয়ার আরেকটি সহজ উপায় হল facebook গ্রুপ। বর্তমানে বিভিন্ন ধরনের জব রিলেটেড ফেসবুক গ্রুপ রয়েছে। যেখানে প্রতিদিন নতুন নতুন জবের সার্কুলার প্রকাশ করা হয়। আপনি চাইলে সেই গ্রুপগুলোতে জয়েন করুন। 

সকল জবের সার্কুলার দেখতে পাবেন। অনলাইন জব ফেসবুক গ্রুপে জয়েন হওয়ার জন্য ফেসবুক অ্যাপটি ওপেন করে Call Center Job BD অথবা Part Time Job in Dhaka লিখে সার্চ করুন। 

বিভিন্ন জব টাইপের গ্রুপ পেয়ে যাবেন। এবার গ্রুপে জয়েন করুন এবং কল সেন্টার জবের কোন সার্কুলার দেখলে সেখানে আবেদন করুন। 

রেস্টুরেন্ট পার্ট টাইম জব কি? 

রেস্টুরেন্ট পার্ট টাইম জব মূলত হলো রেস্টুরেন্টে বিভিন্ন কাজ করা। যেমন আপনি রেস্টুরেন্টে ওয়েটার হয়ে সার্ভিস দিলেন অথবা ক্যাশ ম্যানেজার হয়ে কাজ করলেন। এছাড়া আরো বিভিন্ন পদে রেস্টুরেন্টে চাকরি করা যায়। 

রেস্টুরেন্টে পার্ট টাইম চাকরি 

রেস্টুরেন্টে পার্ট টাইম চাকরি বর্তমানে বেশ জনপ্রিয়তা লাভ করেছে। কারণ এই রেস্টুরেন্ট পার্ট টাইম জবটি শিক্ষার্থীরা সহজেই করতে পারে। নিজেদের পড়াশোনা চালানোর পাশাপাশি দিনের নির্দিষ্ট সময়ে রেস্টুরেন্টে পার্ট টাইম জব করে ইনকাম করতে পারেন। 

রেস্টুরেন্ট পার্ট টাইম চাকরি সাধারণত শিফট হিসেবে করতে হয়। ধরুন আপনি দিনের সকালের শিফটে গিয়ে কাজ করলেন। রেস্টুরেন্টের সাধারণত সকাল, বিকাল ও সন্ধ্যা তিনটি সময়ে বা শিফটে কাজ করা যায়। 

আপনি পড়াশোনার সময় ম্যানেজ করার জন্য রেস্টুরেন্টে যেকোনো একটি শিফটে কাজ করে প্রতি মাসে 5 থেকে 10 হাজার টাকা ইনকাম করতে পারবেন। এবার চলুন জানা যাক রেস্টুরেন্ট কাজের সুবিধা কি কি।

কেন রেস্টুরেন্টে পার্ট টাইম কাজ করবেন

সহজে চাকরি পাওয়া যায়ঃ প্রতিনিয়ত নতুন নতুন রেস্টুরেন্ট তৈরি হচ্ছে। যার কারণে রেস্টুরেন্টে প্রচুর লোক নিয়োগের দরকার হয়। যার কারণে সহজেই রেস্টুরেন্ট জবটি পাওয়া যায়। আপনার সামান্য কথা বলার অভিজ্ঞতা বা দক্ষতা থাকলেই আপনি সহজে রেস্টুরেন্ট চাকরিটি পেতে পারেন। 

নির্দিষ্ট সময়ে কাজঃ নিজের সময় অনুযায়ী শিডিউল বাছাই করার সুবিধা রয়েছে, অর্থাৎ আপনি ইচ্ছামতো দুপুরের শিফট অথবা সন্ধ্যার শিফটে কাজ করতে পারবেন। আর রেস্টুরেন্টের সাধারণত প্রতিটি শিফটে তিন থেকে পাঁচ ঘন্টা কাজ করতে হয়।

কোনো উচ্চ শিক্ষাগত যোগ্যতা লাগে নাঃ সাধারণত এসএসসি বা এইচএসসি পাস হলেই কাজ পাওয়া যায়। তবে ভদ্র ব্যবহার ও দায়িত্ববান মনোভাব থাকতে হবে।

টিপস ইনকামের সুযোগঃ অনেক রেস্টুরেন্টে নিয়মিত বেতন ছাড়াও টিপস হিসেবে অতিরিক্ত আয় হয়, বিশেষ করে ভালো সার্ভিস দিলে।

রেস্টুরেন্টে কি ধরনের কাজ রয়েছে

রেস্টুরেন্টের পার্ট টাইম জব বলতে শুধু খাবার পরিবেশন নয়, বরং বিভিন্ন পজিশনে কাজ করা যায়ঃ

• ওয়েটার / ওয়েট্রেস (সার্ভার)
• কিচেন হেল্পার
• ক্যাশিয়ার
• ক্লিনিং স্টাফ
• হোম ডেলিভারি বয়
• রিসেপশন বা গেস্ট হ্যান্ডলিং

রেস্টুরেন্টে পার্ট টাইম জবের বেতন

রেস্টুরেন্ট পার্ট টাইম জবটি করে সাধারণত  মাসে ৬,০০০ টাকা থেকে ১৫,০০০ টাকা পর্যন্ত আয় করা যায়। এছাড়াও কাস্টমারদের কাছে টিপস নিয়ে এক্সট্রা ইনকাম করা যায়। যার ফলে আপনি বিশ হাজার টাকা পর্যন্ত আয় করতে পারবেন। এছাড়া বিভিন্ন অকেশনে বোনাস সিস্টেম রয়েছে। 

কারা এই রেস্টুরেন্ট পার্ট টাইম জব করতে পারবেন

• কলেজ বা বিশ্ববিদ্যালয়ের ছাত্রছাত্রী
• যাদের হাতে কিছু ফ্রি সময় আছে
• কম্পিউটার বা অফিস কাজ জানা নেই, তবু কিছু আয় করতে চান
• ক্লায়েন্ট-হ্যান্ডলিং বা অতিথি আপ্যায়নে আগ্রহ আছে

রেস্টুরেন্ট পার্ট টাইম জব পাওয়ার উপায়

রেস্টুরেন্ট পার্ট টাইম চাকরি অফার বা সুযোগ আপনি বিভিন্ন জব জব পোর্টাল ওয়েবসাইট গুলোতে পেয়ে যাবেন। রেস্টুরেন্ট পার্ট টাইম চাকরির সকল সার্কুলার গুলো আপনি অনলাইন জব ওয়েবসাইটে পাবেন। আর অনলাইন জব ওয়েবসাইট গুলো হলোঃ

• Bdjobs
• Chakri.com
• Bikroy.com
• Kormo Jobs
• b.bdjobs.com
• shomvob
• bd.jora.com

উক্ত অনলাইন জব পোর্টাল ওয়েবসাইট গুলোতে আপনি বিভিন্ন ধরনের জবের সার্কুলার সহ রেস্টুরেন্ট পার্ট টাইম জবের সার্কুলার পেয়ে যাবেন। আর এখানে আপনি সার্কুলার থেকে সরাসরি আবেদন লিংকে ক্লিক করে জবের জন্য আবেদন করতে পারবেন।

ওয়েটার রেস্টুরেন্ট জব ফেসবুক

আপনাদের অনেকেই রেস্টুরেন্টে ওয়েটার পদে চাকরি করতে চান। তাদের জন্য আমরা রেস্টুরেন্টে ওয়েটার পদের চাকরির সার্কুলার গুলো সম্পর্কে আলোচনা করব। বর্তমানে ফেসবুকে বিভিন্ন ধরনের গ্রুপ রয়েছে যেখানে রেস্টুরেন্টে বিভিন্ন পদে চাকরি দেওয়া হচ্ছে। 

আপনি চাইলে সেখানে ওয়াটার পদে চাকরি করতে পারবেন। রেস্টুরেন্টে ওয়েটার পদে চাকরি করার জন্য গুগল ক্রোম ব্রাউজারে গিয়ে "ওয়েটার রেস্টুরেন্ট জব ফেসবুক" লিখে সার্চ করুন। অনেকগুলো ফেসবুক গ্রুপে যাবেন সেখানে জয়েন করুন। 

আর গ্রুপগুলোতে প্রতিদিন রেস্টুরেন্ট সম্পর্কিত জব পোস্ট করা হয়ে থাকে। এছাড়াও সরাসরি ফেসবুক ওপেন করে Hotel Restaurant Job bd লিখে সার্চ করবেন। তাহলে সকল গ্রুপগুলো পাবেন যেখানে রেস্টুরেন্ট জব পোস্ট করা হয়। 

শেষ কথা

আপনি যদি একজন স্টুডেন্ট হয়ে থাকেন তাহলে নিঃসন্দেহে কল সেন্টারে পার্ট টাইম জব করতে পারেন। এছাড়াও আপনার কাছে ফ্রি সময় থাকলে রেস্টুরেন্টে পার্ট টাইম চাকরি করতে পারবেন। উভয় চাকরিতেই বিশেষ সুযোগ সুবিধা রয়েছে। 

পড়াশোনার পাশাপাশি আপনি চাকরিগুলো করে নিজের পড়াশোনার খরচ চালাতে পারবেন এবং পরিবারকে আর্থিকভাবে ও সহায়তা করতে পারবেন। তাই ঘরে অযথা ঘোষণা থেকে অবসর সময়ে পার্ট টাইম জবের খোঁজ করুন এবং পার্ট টাইম জব করে ইনকাম করুন।