বর্তমান যুগে মোবাইল ব্যাংকিং আমাদের জীবনের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হয়ে উঠেছে।
বিকাশ, নগদ, উপায়-এর পাশাপাশি রকেটও বাংলাদেশে জনপ্রিয় একটি মোবাইল ব্যাংকিং
সেবা। আপনারা যারা রকেট মোবাইল ব্যাংকিং একাউন্ট ব্যবহার করেন তাদের
নিশ্চয়ই একাউন্টের ব্যালেন্স চেক করতে হয়।
আর এজন্য আপনাদের অবশ্যই রকেট একাউন্ট চেক করার কোড সম্পর্কে জানতে
হবে। Rocket Account Check Code সম্পর্কে আর্টিকেলটিতে বিস্তারিত জানানো
হবে। তাই সকলের শেষ পর্যন্ত আর্টিকেলটি পড়তে থাকুন।
আপনার নিজস্ব রকেট একাউন্টের ব্যালেন্স আপনি সহজেই ইউএসডি কোড ডায়াল করার
মাধ্যমে দেখে নিতে পারবেন। এছাড়াও যারা বাটন ফোন ব্যবহার করেন, তারাও কিন্তু
রকেট একাউন্ট চেক করার কোড ব্যবহার করে একাউন্টের ব্যালেন্স জানতে পারবেন। এবার
চলুন বিস্তারিত তথ্য জানা যাক।
রকেট একাউন্ট চেক কোড কী?
রকেট একাউন্ট চেক কোড মূলত একটি USSD কোড, যা আপনি মোবাইলের ডায়ালারে টাইপ করে
সরাসরি আপনার রকেট অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত তথ্য জানতে পারেন।*322# এই কোডটি
ডায়াল করার মাধ্যমে আপনি আপনার ব্যালেন্স, লেনদেন হিস্টোরি, ক্যাশ আউট, সেন্ড
মানি ইত্যাদি সেবা নিতে পারবেন।
Rocket Account Check Code
রকেট (Rocket) বাংলাদেশে পরিচালিত ডাচ-বাংলা ব্যাংক লিমিটেডের (DBBL) একটি
জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা। এটি গ্রাহকদের তাদের মোবাইল ফোনের মাধ্যমে
সহজে এবং নিরাপদে আর্থিক লেনদেন করার সুযোগ সুবিধা দেয়।
রকেট অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে টাকা পাঠানো, বিল পরিশোধ করা, মোবাইল রিচার্জ করা,
ক্যাশ-ইন ও ক্যাশ-আউট করা, এবং বিভিন্ন কেনাকাটা করা যায়। এছাড়া আরও বিভিন্ন
ক্ষেত্রে আপনি রকেট একাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন।
তবে আপনার রকেট একাউন্টে ব্যালেন্স কত রয়েছে তা জানার জন্য অবশ্যই রকেট অ্যাপ
ডাউনলোড করতে হবে অথবা ইউএসএসডি কোড ব্যবহার করে ব্যালেন্স চেক করতে হবে।
যদি আপনার মোবাইলে ইন্টারনেট সংযোগ না থাকে, সে ক্ষেত্রে আপনি নির্দিষ্ট ইউএসএসডি
কোড ডায়াল করে রকেট একাউন্টের ব্যালেন্স দেখে নিতে পারেন।Rocket Account Check Code *322#।
রকেট একাউন্ট চেক করার কোড
রকেট অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স চেক করা, স্টেটমেন্ট দেখা, বা অন্যান্য তথ্য জানার
জন্য নির্দিষ্ট কিছু কোড (USSD কোড) ব্যবহার করা হয়। এই ইউএসএসডি নির্দিষ্ট কোড
গুলো ব্যবহার করে আপনি রকেট একাউন্টের সকল পরিষেবা গুলো নিতে পারবেন।
বিশেষ করে যারা নতুন রকেট একাউন্ট খুলেছেন তারা হয়তো নিজের একাউন্টের ব্যালেন্স
চেক করতে পারেন না। ব্যালেন্স দুইটি পদ্ধতিতে চেক করা যায়। আমরা এখন
সাধারণত ইউএসএসডি কোড ডায়াল করে রকেট একাউন্টের ব্যালেন্স চেক করব।
রকেট একাউন্ট চেক করার নির্দিষ্ট একটি ইউএসএসডি কোড আছে, যেটা আপনি মোবাইল ফোনে
ডায়াল করার মাধ্যমে সরাসরি রকেট একাউন্টের ব্যালেন্স সহ অন্যান্য তথ্য জানতে
পারবেন।রকেট একাউন্ট চেক করার কোডটি হলঃ *322#।
এই কোডটি ডায়াল করার মাধ্যমে আপনি রকেট একাউন্টের সকল সার্ভিস গুলো নিতে পারবেন।
যেমনঃ এই কোড ডায়াল করে রকেটের ব্যালেন্স চেক করতে পারবেন , টাকা পাঠাতে
পারবেন , ক্যাশ ইন ও ক্যাশ আউট সার্ভিস নিতে পারবেন এবং বিভিন্ন অনলাইন
প্লাটফর্মসহ সরকারি খাতে বিল পেমেন্ট করতে পারবেন।
তাহলে দেখতে পারছেন শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট USSD কোড ডায়াল করে রকেট একাউন্টের
সকল পরিষেবা গুলো নেওয়া যাচ্ছে। আপনার মোবাইলে বা স্মার্টফোনে ইন্টারনেট বা
ডাটা না থাকলেও এই কোডটি ডায়াল করার মাধ্যমে রকেট একাউন্টের ব্যালেন্স জানতে
পারবেন।
পাশাপাশি যাদের বাটন ফোন রয়েছে, রকেট অ্যাপ ডাউনলোড করতে পারেন না তারাও কিন্তু
*322# ইউএসডি কোড ডায়াল করে রকেট মোবাইল ব্যাংকিং সকল সুবিধা গুলো নিতে পারবেন।
রকেট একাউন্ট দেখার নিয়ম
বাংলাদেশে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিসগুলোর মধ্যে রকেট অন্যতম। অনেকেই রকেট
অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন দৈনন্দিন লেনদেন, রিচার্জ, বিল পেমেন্ট ইত্যাদির জন্য।
কিন্তু আপনি জানেন কি, রকেট একাউন্ট দেখার নিয়ম কতটা সহজ? তাহলে চলুন রকেট
একাউন্ট দেখার সহজ নিয়ম গুলো জেনে আসি।
রকেট একাউন্ট দেখার নিয়ম (USSD কোড)
যদি আপনি স্মার্টফোন ব্যবহার না করেন, তাহলে USSD কোড দিয়েই রকেট অ্যাকাউন্ট
দেখতে পারেন। এক্ষেত্রে নিচের ধাপ গুলো অনুসরণ করুনঃ
- যেকোনো মোবাইল থেকে ডায়াল করুনঃ *322#
- এখন স্কিনে রকেট একাউন্টের মেনু আসবে।
-
সেখান থেকে রকেট ব্যালেন্স দেখার জন্য My Acc অপশন সিলেক্ট করুন।
- এই অপশনটি সিলেক্ট করার জন্য 8 লিখে সেন্ড করুন।
- এবার আপনার স্কিনে আরো অনেকগুলো অপশন আসবে।
-
যেখানে Statement অপশনটি পাবেন।Statement সিলেক্ট করার জন্য 2 লিখে
সেন্ড করুন।
-
এরপর আপনাকে পিন নাম্বার দিতে বলবে। এজন্য বক্সটিতে PIN
নম্বর লিখুন এবং সেন্ড বাটনে ক্লিক করুন।
- এখন আপনার একাউন্ট ব্যালেন্স স্ক্রিনে দেখাবে।
এই পদ্ধতিতে ইন্টারনেট প্রয়োজন নেই। যেকোনো মোবাইল ফোনেই কাজ করবে।
রকেট অ্যাপ দিয়ে একাউন্ট দেখার নিয়ম
আপনি যদি স্মার্টফোন ব্যবহার করেন, তাহলে DBBL Rocket অ্যাপ ব্যবহার করে আরও সহজে
রকেট একাউন্ট দেখতে পারেন। অ্যাপ দিয়ে রকেট একাউন্ট স্টেটমেন্ট সহ ব্যালেন্স
দেখার জন্য নিম্নের পদ্ধতি ফলো করুনঃ
-
Play Store থেকে “Rocket by Dutch-Bangla Bank” অ্যাপটি ডাউনলোড করুন
- অ্যাপটি খুলুন এবং Login করুন।
- ড্যাশবোর্ডেই আপনার Account Number ও Balance দেখতে পাবেন
- আপনি চাইলে ট্রানজেকশন হিস্টোরিও দেখতে পারবেন।
এভাবে আপনি দুইটি পদ্ধতিতে রকেট একাউন্ট দেখতে পারবেন। রকেট একাউন্টের
বিস্তারিত সকল স্টেটমেন্ট ও তথ্যগুলো জানতে উপরোক্ত দুইটি উপায় অবলম্বন করতে
পারেন।
রকেট একাউন্ট ব্যালেন্স দেখার উপায়
রকেট একাউন্ট এর ব্যালেন্স দেখার ৩টি উপায় রয়েছে। তবে এর মধ্যে আমরা সহজ দুইটি
উপায় আলোচনা করব। মূলত রকেট ব্যালেন্স দেখার জন্য মূলত দুইটি সহজ পদ্ধতি রয়েছেঃ
- USSD কোড ব্যবহার করে (ইন্টারনেট ছাড়াই)
- Rocket মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে (ইন্টারনেট সহ)
১. USSD কোড দিয়ে ব্যালেন্স চেক করার পদ্ধতি
সর্বপ্রথম যেকোনো ধরনের মোবাইলের ডায়াল প্যাডে যান এবং *322# USSD কোড
ডায়াল করুন। এরপর রকেট একাউন্টের মেনু অপশন গুলো আসবে। সেখান থেকে আপনি my acc
অপশনটি সিলেক্ট করবেন। এর জন্য 8 লিখে সেন্ড করুন।
এবার লিস্ট আকারে আরো অনেকগুলো অপশন আসবে, সেখানে আপনি Balance নামক অপশন
প্রথমে পেয়ে যাবেন। এবার ব্যালেন্স চেক করার জন্য 1 লিখে সেন্ড বাটনে ক্লিক
করুন। এখন আপনি পিন নম্বর দিয়ে সেন্ড করলেই রকেট একাউন্টের ব্যালেন্স দেখতে
পারবেন।
২. Rocket অ্যাপ ব্যবহার করে ব্যালেন্স দেখার নিয়ম
সরাসরি মোবাইলে গুগল প্লে স্টোর থেকে ডাচ বাংলা ব্যাংক Rocket অ্যাপটি
ইনস্টল করুন। এবার ইনস্টল করা হয়ে গেলে আপনার একাউন্টের নাম্বার দিয়ে লগইন
করুন। লগইনের সময় পাসওয়ার্ড দেওয়ার পর নাম্বারে ওটিপি কোড আসতে পারে।
সে ক্ষেত্রে ওটিপি কোডডি বসিয়ে ভেরিফিকেশন করে একাউন্ট লগইন করুন। এখন আপনি
অ্যাপ ব্যবহার করে রকেট একাউন্টের ব্যালেন্স সহ সকল তথ্যগুলো জেনে নিতে পারবেন।
এই পদ্ধতিতে ব্যালেন্স দেখার জন্য অবশ্যই স্মার্টফোন থাকতে হবে এবং স্মার্টফোন
ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন হবে।
রকেট একাউন্ট চেক কোড কেন প্রয়োজন
বিভিন্ন কারণে রকেট একাউন্ট চেক করার কোড প্রয়োজন হতে পারে। কেন এই কোডটি
প্রয়োজন তা নিম্নে জানানো হলোঃ
অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স জানতে
প্রতিদিনের খরচ, সেন্ড মানি, রিচার্জ বা বিল পেমেন্টের আগে আপনার অ্যাকাউন্টে কত
টাকা আছে সেটা জানাটা গুরুত্বপূর্ণ। এই চেক কোড ব্যবহার করলেই আপনি মুহূর্তেই
ব্যালেন্স জানতে পারবেন।
ইন্টারনেট ছাড়াই মোবাইল ব্যাংকিং
সব জায়গায় ইন্টারনেট না-ও থাকতে পারে। কিন্তু *322# কোডটি ইন্টারনেট ছাড়াই
কাজ করে। সাধারণ ফিচার ফোন দিয়েও এই কোডে একাউন্ট চেক করা সম্ভব।
জালিয়াতি ও ভুল লেনদেন চেক করার সুযোগ
আপনার একাউন্ট থেকে কেউ টাকা ট্রান্সফার করলে আপনি সহজেই ব্যালেন্স চেক করে বুঝে
নিতে পারবেন কোনো অস্বাভাবিক কিছু হয়েছে কিনা।
দ্রুত এবং সহজ ব্যবহারযোগ্যতা
কোন অ্যাপ ডাউনলোড বা লগইনের ঝামেলা ছাড়াই এই কোড দিয়েই আপনি একাধিক সেবা পেতে
পারেন – যা সময় ও পরিশ্রম দুটোই বাঁচায়।
ব্যাংকে না গিয়ে কাজ সারার স্বাধীনতা
যে কোনো সময়, যে কোনো জায়গা থেকে আপনি এই কোড ব্যবহার করে রকেট অ্যাকাউন্ট চেক
করতে পারেন। ব্যাংকে যাওয়ার প্রয়োজন হয় না।
নিরাপত্তা পরামর্শ
- কোড ব্যবহারের সময় নিজের PIN কারও সামনে দিবেন না
- ভুল PIN একাধিকবার দিয়ে অ্যাকাউন্ট ব্লক করে ফেলবেন না
- ফোন হারিয়ে গেলে দ্রুত কাস্টমার কেয়ারে ফোন দিনঃ 16216
ডাচ বাংলা ব্যাংক রকেট কাস্টমার কেয়ার নাম্বার
ডাচ বাংলা ব্যাংক রকেট কাস্টমার কেয়ার নাম্বার হলোঃ 16216 ।এই নম্বরে আপনি
যেকোনো মোবাইল বা ল্যান্ডফোন থেকে ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন কল করতে পারেন। এখানে
আপনি ইন্টারেকটিভ ভয়েস রেসপন্স (IVR) বা সরাসরি কাস্টমার সার্ভিস প্রতিনিধির
সঙ্গে কথা বলার সুযোগ পাবেন। এখানে আপনি হেল্প লাইন নাম্বারে কল করে আপনার রকেট
একাউন্ট জনিত সকল সমস্যার সমাধান করতে পারবেন।
শেষ কথা
যারা নতুন রকেট একাউন্ট খুলেছেন, তাদের ক্ষেত্রে অবশ্যই রকেট একাউন্ট চেক
করার কোড প্রয়োজন হয়। আর যারা আগে থেকে রকেট একাউন্ট ব্যবহার করছেন তারা
সহজেই রকেট একাউন্টের ব্যালেন্স চেক করতে পারেন।
কিন্তু নতুনরা চেক করতে সমস্যায় পড়েন সে ক্ষেত্রে কোড ডায়াল করে অথবা অ্যাপ
ব্যবহার করে রকেট একাউন্টের ডিটেলস ও ব্যালেন্স চেক করে নিতে পারেন।
কিভাবে রকেট একাউন্টের ব্যালেন্স ও টাকা চেক করতে হয় তা সম্পূর্ণ আর্টিকেলটিতে
জানিয়ে দিয়েছি।আপনার কোন মন্তব্য বা প্রশ্ন থাকলে আমাদের কমেন্ট বক্সে
জানান। আর আপনার রকেট একাউন্টে কোন সমস্যা হলে সরাসরি ডাচ বাংলা ব্যাংক রকেট
কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।